商品使用

 

License 类商品使用

更新时间 2023-09-06

本文介绍如何使用在云市场购买的 License 商品。

前提条件

已在云市场购买 License 类商品并支付成功。具体操作请参考购买商品

商品交付流程

使用 License 类商品前,请先了解 License 商品整体交付流程,如下:

用户购买 License 商品后,需要等待服务商提交 License 信息,然后在交付中心完成行验收确认。

进入交付中心

  1. 登录云市场首页,在页面右边顶部菜单,选择买家中心,进入买家中心控制台。

  2. 在左侧导航栏中,点击交付中心,进入交付中心页面。

    交付中心列表展示了所有待交付或已交付商品的交付信息,包括商品规格、交付方式、交付状态、创建时间等。

  3. 交付方式选项卡中,选择 License,则列表只展示 License 类商品的交付信息。

查看流程详情

用户购买 License 后,交付中心将生成相应的订单及交付流程,可以查看流程详情。

  1. 交付中心页面,点击列表中操作列的流程详情,进入项目详情页面。

  2. 交付流程详情页面,可查看交付流程详情商品基本信息服务商信息

  3. 交付流程详情区域,可通过以下操作查看流程详情:

    • 点击流程日志,进入流程日志页面,可查看到当前服务所有(包括用户及服务商)已执行过的流程。
    • 点击 图标,在展开区域中,可查看该流程环节的执行详情。

确认收货

购买 License 后,其交付流程的初始交付状态为实施中。待服务商提交 License 信息后,交付状态变为待验收,便可以进行验收操作。

注意

若超过 30 天未执行验收流程,系统将默认自动完成验收。为保证交付质量,请您及时执行验收操作。

  1. 交付中心页面,选择处于待验收状态的订单,点击操作列的验收服务,进入交付流程详情页。

  2. 服务商提交License环节,点击 图标,查看 License 信息。

  3. 根 据License 使用情况,在确认收货环节完成收货确认。

    • 若确认 License 有效无误,然后点击确认收货
    • 若 License 不可用或对 License 有疑义,填写您的问题,然后点击驳回
  4. 在弹出的提示框中,点击提交

    • 若确认收货,则此次交付流程结束。
    • 若驳回验收,则交付流程回退到服务商提交License环节。
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