到期说明

包年/包月的高性能计算 HPC 集群，若创建集群时勾选自动续约，到期后可自动续约，续约周期将和您的购买周期保持一致，比如：购买一个月，自动续约将续约一个月。

欠费说明

若您账户的可用额度（含青云公有云账户余额、代金券、优惠券等）小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。账户欠费后，根据 HPC 相关计费项的计费方式，欠费后的处理策略如下所示。

• 包年包月：已预先支付了费用，不影响使用。

• 按量付费：欠费后，相关资源将无法使用，集群将自动关机，影响如下表所示。

  计费项	欠费影响
  集群节点	集群关机，会保留10天，10天后自动销毁，充值后会自动重启。
  共享存储	10天后将会消除。
  公网IP	10天后将会消除。
  VPC	10天后将会消除。

费用充值

账号余额不足时，请及时充值，以保障资源的正常使用。

青云账号支持多种充值途径：支付宝、网上银行、微信支付、线下银行转账。可在充值页面选择。

如果需要发票，请到发票管理提出申请。

余额不足提醒

青云系统会定期检查用户余额和当时名下计费资源的消费预估，如果检查发现余额即将不足，会提前给用户发送通知。

通知策略是：分别在提前 30，15，7，3，1 天时发送提醒。

默认是发送给账号的注册手机号及通知邮箱，如果用户希望自定义接受者列表，可在消息中心的消息接收配置页面中修改“财务消息”对应的消息接收人。