概述

本文主要介绍在不同操作系统中检查TCP 80端口是否正常工作的方法。

说明

以下文档是基于用户已经在青云完成备案操作，关于未完成备案导致80端口无法访问，可以查看文档为什么80端口被禁用。

排查思路

如果云服务器无法对外提供HTTP服务，可以按以下思路检查Web服务的端口（默认为80端口）是否正常工作。

1. 登录 QingCloud 管理控制台，选择产品与服务 > 安全服务 > 安全组，进入域名列表页。确认云服务器绑定的安全组已经放行该端口。（如云服务器是通过vpc网络进行访问，则修改vpc绑定的安全组，并添加端口转发规则）
2. 远程连接进入云服务器，确认Web服务已经开启。
3. 确认端口正常被监听。如没有，请修改监听地址。
4. 确认云服务器内部防火墙已经放行服务或端口。
5. 若仍无法解决，可提交工单协助解决。

排查步骤示例

以下介绍Windows和Linux排查端口是否正常工作的方法，示例环境分别为：

• Windows Server 2008
• CentOS7.2

Windows Server 2008

示例以iis服务为例

1. 确认已在云服务器绑定的安全组添加80端口下行规则，并应用修改。

   

说明

如云服务器是通过vpc网络进行访问，则修改vpc绑定的安全组，并添加端口转发规则

2. 查看IIS服务是否已启动。

   1. 查看管理服务器是否启动，如未启动，请启动

   2. 查看网站服务是否启动，如未启动，请启动

3. 查看端口是否已监听

   打开cmd命令提示符，执行netstat -ano | findstr :80命令

   如果返回TCP 0.0.0.0:80 0.0.0.0:0 LISTENING 4，则说明80端口正常监听。

4. 查看云服务器内部防火墙端口是否已放行

   进入云服务器内的控制面板—所有控制面板项—Windows 防火墙，如果防火墙是开启状态，则需要在防火墙—高级设置—入站规则—新建规则，添加80端口的规则。

5. 如上述操作都已检查仍无法连接，可以提交工单咨询。

CentOS7.2

示例以nginx服务为例

1. 确认已在安全组添加80端口下行规则，并应用修改。

   

说明

如云服务器是通过vpc网络进行访问，则修改vpc绑定的安全组，并添加端口转发规则

2. 查看nginx服务是否已启动。

   在云服务器上执行systemctl status nginx命令：

   查看显示为 Active: active (running) 表示服务正常。

3. 查看端口是否已监听

   打开cmd命令提示符，执行netstat -tlnp|grep 80命令

   如果返回tcp 0 0 0.0.0.0:80 0.0.0.0:* LISTEN，则说明80端口正常监听。

4. 查看云服务器内部防火墙端口是否已放行

   1. 首先查看云服务器上firewalld服务是否运行：

      systemctl status firewalld
      

   2. 查看显示为 Active: active (running) 表示云服务器防火墙为开启状态

      

      如果是开启状态，则执行命令开放80端口并生效：

      firewall-cmd --zone=public --add-port=80/tcp --permanent  #添加80端口规则
      
      firewall-cmd --reload  #重载生效
      

5. 如上述操作都已检查仍无法连接，可以提交工单咨询。