到期说明
本文档主要介绍 SD-WAN (新版)的到期说明。
到期说明
- 若购买包年包月的光盒 2 号设备或实例和带宽时,勾选了自动续费,则到期后自动续费。
- 若购买包年包月的实例和带宽时,勾选了自动续费,若账号余额不足以支撑下个周期的费用,包年包月计费模式将转为按需计费模式。
- 若购买包年包月的光盒 2 号设备、实例和带宽时,没有勾选自动续费,则到期后不会自动续费。若到期未续费,则会导致接入点设备停止服务,SD-WAN(新版)服务不可用。在此期间您可以在云市场买家中心为光盒 2 号设备进行手动续费,在控制台为实例和带宽手动续费或设置自动续费。
费用充值
账号余额不足时,请及时充值,以保障资源的正常使用。
青云账号支持多种充值途径:支付宝、网上银行、微信支付、线下银行转账。可在充值页面选择。
如果需要发票,请到发票管理提出申请。
余额不足提醒
按需计费的接入点设备以秒为单位计费,按小时计算;带宽上限按固定带宽计费。如果您的余额不足,无法对接下来一个小时的费用进行扣费,就会导致接入点设备停止服务,SD-WAN(新版)服务不可用,在此期间内您可以随时充值来恢复服务。
若服务停止 10 天后仍未充值,资源会被彻底删除,无法再恢复。请您留意系统通知,并及时充值,以免造成损失。
青云系统会定期检查用户余额和当时名下计费资源的消费预估,如果检查发现余额即将不足,会提前给用户发送通知。
通知策略是:分别在提前 30、15、7、3、1 天时发送提醒。
默认是发送给账号的注册手机号及通知邮箱,如果用户希望自定义接受者列表,可在消息中心的消息接收配置页面中修改“财务消息”对应的消息接收人。