域名转入失败原因
如果国际域名转入操作没有成功,可能存在以下原因:
1.域名状态不是ACTIVE。 通过whois系统查询该域名的状态时,域名的状态STATUS一项显示的不是ACTIVE,则该域名转入不会成功,客户对确认信进行确认也会失败。如果出现这种问题请与域名注册商联系,请原注册商恢复域名的正常状态为ACTIVE(或解除域名的锁定状态)。如果客户转入业务失败,需要在距第一次申请7天后再重新提交此业务。
2.原注册商不同意转出。 请联系原注册商,办理域名转出手续,然后再在青云进行域名转入操作。
3.域名已经过期。 请联系原注册商,办理域名续费手续,然后再在青云进行域名转入操作。
4.域名联系人邮箱无效。 请联系原注册商,修改域名联系人邮箱。
5.没有及时回复转出确认信。 在您提交国际域名转入申请并做转入确认后,原注册商给您发送有回复时间限制的转出确认信,您如果没有及时回复确认,域名转来不能成功。
6.在青云提交域名转入后,修改了域名联系人邮箱,在新的联系邮箱中没有收到转入确认邮件。 这是因为确认函已发至原联系人的邮箱中。
7.在青云提交域名转入后,查询域名时出现whois报错。 这是因为原域名注册商在青云的数据库中没有记录。如出现以上情况,请联系青云客服人员。
8.当用户提交了域名转入申请后,在域名转入期间,该用户或其他用户不可以再提交同一域名的转入申请,否则系统会出现“该域名业务己存在,请不要重复提交”的提示。
9.如果转移密码输入错误,域名转移操作将显示失败。
10.转移密码需联系原注册商索取,青云不能代为索取密码。